OS X Mavericks предлагает ряд новых функций и усовершенствований в OS X, как в функциональности, также и во внутренней оптимизации, однако для того, чтобы воспользоваться ими, придётся сначала успешно установить ОС, и это то место, где некоторые пользователи сталкиваются с проблемами.
В некоторых случаях людей, у пытающихся установить ОС возникает проблема, где установщик Mavericks утверждает, что жесткий диск поврежден и нуждается в ремонте. У других Mavericks может зависнуть во время загрузки из App Store, или не суметь завершить свои последние шаги установки.
Если эти или подобные вопросы возникают в процессе установки, то их скорее всего, можно преодолеть с помощью нескольких простых шагов.
Зависание загрузки
Если ваша загрузка из Mac App Store, похоже, застряла на одном месте и больше не прогрессирует, то вы можете остановить её, выйдя из App Store, перезагрузить систему, а затем снова пытается скачать ОС чуть позже. Тут своё влияние могут оказывать сервера Эпл, не выдерживающие нагрузку в определённое время, поэтому в некоторых случаях соединение может зависать или перестать работать иным образом. Повторная загрузка позже может устранить эти проблемы.
Найдены ошибки жёсткого диска
Вторая проблема, которая может возникнуть при установке, OS X может обнаружить какие-то ошибки на дисках. В этих случаях обычно можно устранить проблему, перезагрузкой в режиме восстановления раздела OS X, удерживая Command-R сразу после загрузки и услышав мелодию при запуске. После загрузки восстановления раздела, вы можете открыть Дисковую Утилиту и использовать её для запуска подпрограммы восстановления диска на главном загрузочном диске. После нахождения и исправления ошибок, вы можете перезагрузиться нормально и повторить процесс установки.
Зависание установки
Если вы запустили установщик, но прогресс остановился, не пытайтесь сразу прервать его. Иногда установщик OS X может встретить небольшую загвоздку или их парочку, преодоление которых займет некоторое время, так что стоит переждать. Если прогресс не продвинулся и через час, то настало время, чтобы попытаться устранить проблему. Если вы все еще находитесь в вашей основной установке OS X до момента перезагрузки системы для установки Mavericks, то можно попытаться выйти из программы или принудительно её завершить. После этого перезагрузите систему и повторите установку (откройте установщик в папке "Приложения", или повторно загрузите его из App Store для Mac).
Если система перезагрузилась и процесс установки находится в режиме без работающей в фоновом режиме ОС, то единственным вариантом является принудительно перезагрузить систему, удерживая кнопку питания. К сожалению, это может быть опасным, но в большинстве случаев должно позволить перезагрузить систему, в обычных случаях загрузится предыдущая версия OS X. Если это так, то попробуйте запустить некоторые общие процедуры технического обслуживания, и, при необходимости, загрузить и повторно обновить вашу версию OS X, прежде чем пытаться повторить установку.
Наконец, если вы перезагрузили систему и компьютер не можете загрузить OS X снова, то вам придется переустановить OS X из раздела восстановления. Чтобы сделать это, перезагрузите компьютер с нажатыми клавишами Command-R, а затем либо восстановите систему из резервной копии либо используйте установщик OS X для переустановки ОС (ваши данные и установленные программы при этом не должны быть затронуты). Когда закончите, вы можете вновь попробовать установку Mavericks.