Телефон не реагирует на прикосновения к экрану. Панические свайпы не регистрируются. Бешеные нажатия кнопок игнорируются.
Если ваш Айфон завис или иным образом не отвечает вам, обычный перезапуск может не решить его проблемы. Следующий шаг - принудительная перезагрузка. Не бойтесь - это не стирает что-либо из вашего Айфона.
Однако, если вы недавно обновились до Айфона Х (Айфон 8 или 8+), то вы, возможно, обнаружили, что старый метод перезагрузки не работает. И если вы никогда не знали или не могли вспомнить старый метод, давайте рассмотрим новый.
Принудительная перезагрузка на Айфоне 7 или 7+.
Нажмите и удерживайте одновременно кнопки включения и уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Эпл.
Принудительная перезагрузка на Айфоне 6S (или ранних моделях).
Нажимайте и удерживайте одновременно кнопки домой и включения (или повышения громкости, в зависимости от модели) не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Эпл.
Принудительная перезагрузка на Айфоне X, XS, XS Max или Айфоне 8.
Эпл изменила подход к экстренным вызовам на Айфонах Х, XS, XS Max и 8. Поскольку этот маневр включает в себя нажатие и удержание кнопки включения и одной из кнопок громкости, в результате изменилась процедура принудительной перезагрузки. Для принудительной перезагрузки Айфона Х, XS, XS Max или 8 требуется трехэтапная процедура:
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения, пока экран не выключится, а затем снова включится. Вы можете отпустить боковую кнопку, когда появится логотип Эпл.
Последний вариант: переустановить iOS.
Если ваш Айфон действительно перестал запускаться, вам может потребоваться переустановка операционной системы. Для этого подключите телефон к компьютеру и запустите iTunes. Затем выполните перезагрузку Айфона но не отпускайте кнопку включения, когда появляется логотип Эпл. Вместо этого,
ждите, пока не увидите экран режима восстановления - экран с логотипом iTunes и разъемом Lightning.
Когда вы увидите этот экран на телефоне, вы должны увидеть на компьютере окно восстановления или обновления вашего Айфона в Айтюнзе. Нажмите кнопку "Обновить", и Айтюнз переустановит iOS - и сделает это без стирания ваших настроек, приложений и данных.
Если обновление не сработает, вам нужно выбрать "Восстановить", что удалит все ваши данные и переустановит iOS, а затем предложит восстановить резервную копию из iTunes или iCloud, которые, как мы надеемся, вы создали в недавнем прошлом.
Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована 9 марта 2018 года и обновлена сегодня, информацией по новым телефонам Айфон XS и XS Max.
